在恒遠這片充滿活力與挑戰的沃土上，90后的他們，一群被時代浪潮輕輕托起又毅然破浪前行的青春力量，正以“客戶為先”為核心價值觀，堅守在一線的崗位上，書寫著屬于自己的不凡篇章……

01 趙俊彥 在一線中尋找價值的青年力量
“客戶的需求對我來說是挑戰，也是成長。”

2020年畢業，2023年來到恒遠，他擔任項目工程師一職，談起曾經的工作經歷，他說，“公司的客戶多是大型高端裝備制造企業，產品客制化程度高，項目組成員需根據客戶的不同需求進行精準定制化開發。在恒遠，客戶的需求被放在首位，每個項目既充滿挑戰，又孕育著無限機遇。”

入職僅一周，他便踏上了前往客戶現場的征途，全身心投入到某核電裝備制造企業的制造運營管理系統項目中。談及客戶現場最深刻的一幕，他回憶道：在項目推進的緊要關頭，客戶方提出了一項優化建議，希望增強數據采集模塊的功能。面對這一需求，盡管現場沒有直接負責的同事，但為給客戶更好的體驗，他迅速響應，主動作為，緊急協調公司內部資源，與相關部門同事緊密合作，共同研討解決方案，力求在最短時間內精準捕捉并滿足客戶的期望。

經過團隊的共同努力，數據采集模塊順利完成設計與開發，隨后在公司內部進行了全面而嚴格的檢驗，結果顯示其運行穩定。然而，當這一模塊被部署至客戶現場時，突遇端口兼容障礙，模塊運行受阻。他當即集結團隊，遠程協作與現場調試并進。歷經數小時，直至凌晨兩點，最終模塊順暢運行，功能達標。“運行的時候才發現竟然已經凌晨了，當時沒想那么多，只希望問題盡快得到解決。”

在一線拼搏的日子，終會閃閃發光。

六月，恒遠精銳營二期專項人才培養計劃正式拉開帷幕，他憑借在工作中展現出的卓越適應能力和不懈的進取心，被選為精銳營二期業務專項的成員，此培養計劃目的是鍛造恒遠未來的綜合業務精英。他深知這不僅是一份榮譽，更是一份沉甸甸的責任。

“于挑戰中成長，在成長中飛躍。”這是他對自己未來的期許。

而他的一線征程，正續寫著未完待續的精彩篇章……

02 張海濤 始終守護客戶需求的匠心人
“再小的需求，也會給予客戶最好的回應。”

時針撥回2022年，懷揣著對信息技術的滿腔熱情和無限向往，張海濤加入了恒遠。

作為后端開發工程師，他深知，項目的成功交付是場馬拉松，非一蹴而就。在長達一年的某重工礦冶裝備項目征途中，張海濤遇到了前所未有的挑戰，客戶方根據工廠生產線的實際運行狀況，不斷提出新的調整。這些調整既考驗著團隊的技術實力，也考驗著他們的應變能力和服務意識。

“細節決定成敗”，這不僅是他的座右銘，也是行動的指南。

為了更好地理解需求，除了對現行方案精心雕琢，在其他時間他便主動地深入生產一線，實地觀察、了解生產線的實際運行情況，與一線工人和技術人員對話，力求每一個解決方案都能精準把握客戶的真實需求與痛點。

日復一日的打磨，持續不斷的改進。他在客戶現場的每一天，都是這樣度過的。

“每次合作，不僅僅是產品與服務的交換，更是信任的傳遞與深化。”高端裝備制造企業的生產中，效率與精準是生命線。主動站在客戶的角度，才能捕捉到客戶未提到的細節。

一次偶然的機會，在與客戶的深入交流中，張海濤發現客戶雖然并未明確提出，但實際上對分批次報工有著迫切的需求。于是，他主動承擔起這一任務，將原本的報工模式整合為高效的分批次報工，為客戶大幅提升了生產效率和成本效益，贏得了客戶更深層次的信賴。

技術的核心價值在于服務，而服務的靈魂則是對客戶的深刻理解。在他看來，真正的競爭力，不僅僅來源于技術的先進性和產品的卓越性，更在于那份始終以客戶為中心，不斷追求卓越、勇于創新的初心與堅持。

守住那份初心，做最值得托付的自己。

03李文杰 以專業為筆繪制項目成功藍圖的售前工程師
“只要客戶需要，就會毫不猶豫奔向現場。”

作為售前工程師，他的足跡遍布許多城市，半數時光都在路途中穿梭。同事笑言，“他不是在客戶的現場，就是在前往那里的路上。”然而，對他而言，這不僅僅是一種工作狀態，更是對“客戶至上”這一理念的深刻踐行。

記憶中最凜冽的冬日清晨，西安銀裝素裹，一通急電喚醒沉睡的他。沒有片刻猶豫，未及清醒，他已迅疾起身，直奔客戶現場。抵達客戶現場后，他立刻投入到工作中，憑借著豐富的實戰經驗和冷靜的判斷，迅速分析問題所在，并帶領團隊一起制定了解決方案。

每次奔赴，都是對“客戶為先”這一價值觀的詮釋。

“一個人完成一件事不難，難的是用認真而熱情的態度一以貫之。”這句話，正是李文杰在一線工作的真實寫照。

在某航天裝備制造項目中，李文杰更是憑借出色的表現贏得了廣泛的贊譽。在項目經理因故無法到場的情況下，他臨危受命，主動承擔起項目管理的重任。憑借對DNC技術的深刻理解與獨到見解，成功將這一技術融入到了項目的每一個生產環節中。帶領團隊共同實施，將原本孤立的數控設備緊密地連接在了一起，形成了一個高效、智能的生產生態系統，極大地提高了生產效率與產品質量，更為恒遠生產線管控系統類項目樹立了新的標桿，同時展露了他卓越的項目管理能力。

除了日常工作，李文杰還非常注重個人能力的提升與成長。“恒遠對項目組人員的要求很高，不僅要懂業務，而且更要懂技術。”于是，在繁忙的工作之余，他總會抽出時間閱讀專業書籍、參加線上課程，與業界同行進行深入的交流。這種近乎癡迷的學習態度，不僅讓他的知識體系更加完善，也讓他對行業的未來趨勢有了更加清晰的認識。

每個獲得新生的日子，都承載著過往的辛勤與汗水，凝結成寶貴的沉淀。年初，李文杰所在的某航天裝備制造項目在恒遠年會上榮獲恒遠“遨天獎”，這一時刻，是對他們項目組無數個日夜加班加點、反復試驗、不斷突破自我極限的最好回饋。

堅守一線，客戶為先。
逐漸成為了照亮恒遠人前行的一束堅韌微光。
這光，微而不弱，足以燭照前行之路；
這光，內斂強大，足以驅散前路迷霧。
在恒遠，角色各異，心向一致。
躬身力行，自內而外，以行動詮釋“為客戶創造價值”的承諾。